Stornierungsrichtlinie

Diese Seite wurde zuletzt am 15.09.2026 aktualisiert.

Du hast dich vertan oder es dir anders überlegt? Solange deine Bestellung noch nicht versendet ist, können wir sie meistens noch stornieren.

1. Bestellung stornieren

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 – 2 Werktagen. Meld dich deshalb bitte so schnell wie möglich per E-Mail: kontakt@bimbly.de

Gib dabei bitte an:

deine Bestellnummer
deinen Namen
dass du deine Bestellung stornieren möchtest

2. Personalisierte Artikel

Bei personalisierten Artikeln geht die Personalisierung nach der Bearbeitung direkt in Produktion. Ab diesem Moment ist eine Stornierung nicht mehr möglich, weil der Artikel eigens für dich angefertigt wird. Je schneller du dich meldest, desto größer die Chance, dass wir es noch stoppen können.

3. Bereits versendete Bestellungen

Ist deine Bestellung schon unterwegs, können wir sie nicht mehr stornieren. Dann gelten unsere Rückgaberichtlinie (30 Tage Bedenkzeit) und dein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage): Du kannst die Ware nach Erhalt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

4. Gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU hast du zusätzlich das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht gilt unabhängig von unserer freiwilligen Stornierungsrichtlinie. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

5. Erstattung nach Stornierung

Bei einer erfolgreichen Stornierung vor dem Versand erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Stornierung erreichst du uns unter kontakt@bimbly.de oder +31 85 250 1233.

Unternehmensinformationen

Handelsname: Bimbly
Firmenname: Lumivaro Limited
Adresse: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
Business Registration Number (Hongkong): 80869010